อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน th3722 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานบนมือถือได้ทันทีรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตข้อกำหนดแจ้งล่วงหน้าสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
th3722 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th3722 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ สิทธิ์ในการดำเนินการดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

บันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอสำเนาได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดบัญชีแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในช่องทางนี้โดยตรง
อีเมล ส่งคำขอและเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ความช่วยเหลือบัญชี' กรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศสามารถอ่านได้จากหน้านี้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับโดยปริยาย ไม่ต้องเซ็นเอกสารเพิ่มเติม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและการแจ้งเตือนในระบบ ล่วงหน้าก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

ได้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนส่งข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อระบบยืนยันการโอนแล้ว ธุรกรรมถือว่าสมบูรณ์ตามข้อกำหนด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคน การแชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน และจัดการข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต